填空题（10空×2分）

占总分8%，考查关键术语、法条条文、政策时间节点的精准记忆。

示例：2025年《关于加强村（居）民委员会规范化建设的指导意见》明确，村（居）民委员会应设立______，负责协调志愿服务、社区公益项目等事务。

答案：志愿服务站。依据：民政部2025年1月印发文件第5条。

高频考点：

• 《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2021—2025年）》提出，到2025年，全国社会工作专业人才总量达到______万人。
• 中级社会工作者考试每年举行______次，一般安排在______月份。
• 社会工作价值观的“三重”原则指：尊重、______、______。

简答题（4题×10分）

占总分20%，要求条理清晰、要点完整，考查知识整合能力。

示例：简述埃里克森人格发展八阶段理论中“成年早期（18-25岁）”的主要任务与社会工作介入要点。

参考要点：

• 核心任务：建立亲密关系 vs. 孤独感
• 关键冲突：自我认同与他人期待的平衡
• 社会工作介入：
• 协助建立健康人际关系模式
• 处理婚恋焦虑、职场适应问题
• 提供情感支持与冲突调解
• 协助整合社会支持网络

评分关键：理论名称准确（2分）、任务描述完整（3分）、介入要点≥3条（5分），逻辑混乱扣1-2分。

案例分析题（2题×25分）

占总分34%，考试核心题型，考查综合分析与实务应用能力。

示例：某老旧小区65岁以上老人占比达38%，独居、空巢老人超百人。近期发生两起老人突发疾病无人知晓事件。社区拟开展“银龄守护”项目，请设计服务方案框架（含目标、介入策略、评估方法）。

解题思路：

1. 问题诊断：识别“生理安全风险+社会支持断裂+应急响应缺失”三层问题
2. 目标设定：短期（1个月内）建立高危老人档案；中期（3个月）完善互助网络；长期（6个月）形成可持续机制
3. 介入策略：
4. 个案管理：为20名高风险老人建立“一人一档”
5. 小组工作：开展“健康管家”互助小组
6. 社区倡导：推动安装一键呼叫设备、设立楼栋联络员
7. 评估方法：过程评估（服务记录、满意度问卷）+结果评估（危机事件下降率、老人安全感量表得分变化）

失分重灾区：目标与策略脱节、评估仅用“满意度调查”单一指标、忽视政策资源链接（如链接医保、长护险）。

论述题（1题×20分）

占总分12%，考查理论深度与逻辑表达能力，需展开论述、有理有据。

示例：论述“人在环境中”（Person-in-Environment, PIE）视角对社会工作实务的指导意义，并结合当前社区治理创新实践说明其应用路径。

答题框架：

1. 理论内涵（5分）：强调个体与环境的双向互动，反对归因于个人的“病理化”倾向
2. 实务价值（8分）：
3. 系统性评估工具：PEI量表区分个人压力与环境压力
4. 干预层次多元化：从个人辅导延伸至环境改善（如政策倡导）
5. 避免标签化：理解行为背后结构性原因（如失业非单纯“懒惰”）
6. 实践应用（7分）：
7. 社区微更新项目：通过环境改造（加装电梯、适老化改造）回应居民需求
8. 移民社会融合：政府-社区-居民三方协同，构建支持性环境
9. 网络欺凌干预：从个体心理辅导拓展至平台责任、家庭媒介素养教育

高分关键：理论准确（3分）、分析层次清晰（5分）、案例贴切（4分）、逻辑严密（3分）、语言规范（5分）。

实务操作题（1题×20分）

占总分12%，近年新增题型，考查模拟场景下的操作规范与流程熟练度。

示例：在“社区老人防跌倒”项目中，您作为项目负责人需完成以下任务：

• 设计一份《居家跌倒风险自评表》（含5项核心指标）
• 编写入户访谈提纲（3个开放式问题）
• 制定风险分级标准（低/中/高危）

评分标准：

• 自评表：指标科学（如地面湿滑、照明不足、起身困难、用药种类、既往跌倒史）（6分）
• 访谈提纲：问题开放、无诱导性、覆盖多维需求（6分）
• 分级标准：量化明确、有操作依据（如“3项以上高危因素=高危”）（8分）

典型错误：自评表仅列“是否跌倒”（非风险指标）、访谈问题含“您是否经常跌倒？”（诱导性）、分级无阈值依据。