辽宁社会工作师考试内容与备考指南｜系统掌握辽宁社工考试内容核心要点

专业伦理与伦理决策

伦理模块是辽宁社工考试内容中的高阶难点，涉及价值观冲突与决策权衡：

• 核心伦理原则：包括尊重、个别化、接纳、非评判、案主自决、保密义务等。其中“案主自决”原则在考试中高频出现，如服务对象执意放弃治疗时，社工应如何应对？
• 典型伦理困境：双重关系（如与服务对象建立友谊）、保密例外（如涉及自伤/伤人风险）、文化差异（如少数民族习俗与专业规范的冲突）等。
• 伦理决策模型：考试要求掌握“识别问题→查阅伦理守则→寻求督导→评估后果→执行与反思”五步模型。2023年真题中曾出现某社工发现同事泄露服务对象隐私的案例，正确处理流程即需启动此模型。

辽宁地区特色考点：结合东北老工业基地转型背景，关注下岗职工再就业过程中的伦理敏感性，如避免将结构性失业归因于个人能力缺陷。

大实务工作方法详解

个案、小组、社区工作是辽宁社会工作师考试内容的实操重点，需掌握全流程技能：

个案工作实务

• 接案与建立关系：掌握初始接触技巧，如主动倾听、同理心表达
• 资料收集：使用结构化访谈、观察法、量表评估（如生活满意度量表）
• 服务计划制定：需包含目标设定（SMART原则）、介入策略、时间表
• 结案与评估：运用前后测对比、服务对象满意度调查等

小组工作实务

• 小组类型区分：治疗性小组（如抑郁症患者互助小组）、发展性小组（如青少年生涯规划小组）、支持性小组（如癌症患者家属支持小组）
• 阶段设计：小组初期（建立信任）、中期（处理冲突）、后期（巩固成果）
• 活动设计技巧：2022年真题曾要求设计“单亲妈妈情绪管理小组”第四次活动方案，需包含具体游戏、讨论题、时间分配

社区工作实务

• 社区诊断：掌握SWOT分析法，识别社区优势、劣势、机会、威胁
• 资源动员：如联动社区卫生服务中心、物业公司、志愿者组织
• 项目设计：2023年考题要求为老旧小区加装电梯设计社区动员方案，需涵盖居民意见收集、利益协调、政策解读等环节

辽宁省专项政策

• 《辽宁省社会工作专业人才发展“十四五”规划》：提出“2025年前建成100个县级社工总站、1200个乡镇（街道）社工站”，沈阳、大连、鞍山已率先实现街道社工站全覆盖。
• 《辽宁省乡镇（街道）社工站建设实施方案》：明确社工站服务内容包括困难帮扶、心理疏导、资源链接等6大类，并规定站点需配备不少于3名持证社工。
• 《辽宁省社会工作师职业津贴发放办法》：持证社工在基层服务满3年可申领每月800-1500元不等的职业津贴，沈阳市2023年已发放超200万元。

辽宁特色考点：结合老工业基地转型背景，关注“失业职工再就业社会工作服务指南”等地方标准，该文件规定社工需协助失业职工进行职业能力评估、求职信撰写、模拟面试等。

关联法律法规

• 《中华人民共和国未成年人保护法》：2021年修订后新增“政府保护”章节，要求民政部门委托社工参与困境儿童关爱服务。辽宁社工考试内容中常考“强制报告制度”，即学校、医院发现儿童受侵害必须24小时内报告。
• 《老年人权益保障法》：规定家庭赡养义务，2023年真题考查“社工介入家庭赡养纠纷的正确路径”，答案包括“调解沟通→链接法律援助→协助诉讼”。
• 《志愿服务条例》：要求志愿服务组织为志愿者购买意外险，社工站项目中需明确志愿者管理规范。

小组工作设计要点

以“社区青少年情绪管理小组”为例，需掌握：

• 招募筛选：通过学校公告、社区宣传栏招募，使用《情绪自评量表（PANAS）》筛选参与者
• 活动设计：
  • 第一次：破冰游戏“名字接龙”，建立小组契约
  • 第三次：情绪识别训练，使用“情绪卡片”游戏
  • 第五次：认知重构，引导成员挑战“我永远做不好”的自动化思维
• 评估方法：前后测对比、成员自评变化、家长观察记录

辽宁考题特色：2023年真题考查“老年防诈骗小组”设计，需结合东北地区高发的“保健品诈骗”“免费旅游陷阱”等本地案例。

社区工作项目管理

以“老旧小区加装电梯项目”为例，操作流程：

1. 需求调研：发放500份问卷，发现78%居民支持，但1-2层住户反对率高达92%
2. 方案设计：采用“分层补偿机制”——3层以上每户补贴1层住户5000元，协调住建局提供技术指导
3. 资源整合：联动社区党支部、物业、电梯企业，争取企业免费安装监控系统
4. 实施步骤：
   • 第一阶段：召开12次居民议事会，修改3版方案
   • 第二阶段：组织专业机构进行安全评估
   • 第三阶段：协调住建部门办理施工许可
5. 效果评估：加装电梯后，老人就医便利性提升76%，邻里纠纷下降42%

辽宁政策支持：沈阳市对加装电梯项目最高补贴20万元/台，大连市提供“社工+律师+工程师”三方协同服务模式。