考试内容详解
〈〉 社会工作理论基础
考试内容涵盖社会工作的基本理论，包括社会工作价值观、社会工作方法、社会工作伦理、社会工作研究方法等。考生需掌握社会工作的核心理念，如“以人为本”、“服务导向”、“专业伦理”等，并能运用这些理论指导实际工作。此外，深圳社工证考试特别强调生态系统理论与优势视角的融合应用。
- 社会工作价值观：尊重、接纳、个别化、保密
- 社会工作方法：个案工作、小组工作、社区工作
- 社会工作伦理：伦理困境与决策模型
- 常用理论：马斯洛需求层次、社会学习理论、增能理论
〔〕 示例：在个案工作中，社工需运用深圳社工证知识体系为服务对象制定个性化服务计划。
【】 社会工作实务操作
实务操作部分主要考察考生在实际工作场景中的应用能力，包括个案工作、小组工作、社区工作、社会政策分析等。考生需根据给定的案例，提出可行的解决方案，并能够进行有效的沟通与协调。深圳社工证考试的实务环节往往结合深圳本地社区特色。
- 个案工作：接案、预估、计划、介入、评估
- 小组工作：筹备、招募、开展、评估、跟进
- 社区工作：社区调研、资源链接、项目策划
- 高频案例：困境儿童帮扶、长者居家安全、外来工融入
◆ 示例：某社区独居长者孤独感强烈，请设计一个小组工作方案（包含6节活动）。
《》 社会工作政策法规
考试还涉及社会工作相关的法律法规，如《社会工作职业资格制度暂行规定》《社会工作服务规范》等。考生需了解政策法规的基本内容，并能够结合实际工作进行应用。深圳社工证考试中，深圳市社会工作服务条例是重点参考文件。
- 《社会工作职业资格制度暂行规定》
- 《深圳市社会工作服务规范》
- 《中华人民共和国未成年人保护法》相关章节
- 《深圳市购买社会工作服务实施办法》
§ 注意：政策更新频繁，建议考生关注“深圳民政”官方发布。
〖〗 社会工作研究方法
考试中会涉及社会工作研究的基本方法，如定量研究、定性研究、案例研究等。考生需掌握研究设计、数据收集与分析的基本技能，并能够运用这些方法进行社会工作研究。深圳社工证考试提倡循证实践。
- 定量研究：问卷调查、实验设计、统计分析
- 定性研究：深度访谈、焦点小组、参与观察
- 案例研究：单案例与多案例设计
- 行动研究：计划、行动、反思、调整
№ 示例：采用混合研究方法评估某社区青少年服务项目成效。